3. Présentation du consommateur

 

Comme indiqué sur le site web d’Optional Clothing, les segments visés par cette entreprise sont les femmes et les hommes. Plus précisément, les femmes et les hommes âgés entre 15 et 29 ans. Selon Statistique Canada, le nombre d’hommes âgés entre 15 ans et 29 ans est de 3 799 885 personnes alors que le nombre de femmes canadiennes dans cette tranche d’âge est de 3 549 281 personnes (Statistique Canada, 2022). En effet, les types de produits offerts sur le site web de l’entreprise ciblent les jeunes adultes. Ayant comme mission de diminuer son empreinte écologique, l’entreprise attire davantage les jeunes adultes se souciant des changements climatiques et de la préservation de la nature. Effectivement, il est démontré que plus de la moitié des consommateurs prennent en considération les différents facteurs écologiques lorsqu’ils effectuent un achat (Banque de développement du Canada, 2013). Autrement dit, les consommateurs sélectionnent les entreprises en fonction des valeurs écologiques de celles-ci. Depuis quelques années, l’impact des choix des consommateurs sur l’environnement et les changements climatiques sont mis de l’avant par la société. C’est donc pour cette raison que l’industrie de la mode prend un tournant vert afin de suivre les valeurs des consommateurs (Bonjour la Côte, 2022).  

Pour ce qui est des consommateurs cibles, ce sont des jeunes adultes âgées entre 18 et 29 ans qui font majoritairement partie de la communauté étudiante. Également, ces consommateurs sont des personnes actives qui aiment autant le plein air que les balades urbaines. Faisant partie de la classe moyenne, ces derniers se soucient fortement de l’environnement. En effet, ils souhaitent le plus possible diminuer leur empreinte écologique afin de préserver la nature. Afin d’y parvenir, ces consommateurs prioriseront les entreprises qui auront un impact positif sur l’environnement.  De ce fait, ceux-ci démontrent une ouverture d’esprit face aux nouveaux mouvements environnementalistes et s’impliquent socialement afin de faire une différence concrète sur les changements climatiques. Pour la plupart, ces consommateurs ont un cercle social qui partage des valeurs similaires concernant l’environnement. C’est pour cette raison qu’il sera très important de mettre de l’avant les valeurs environnementales de l’entreprise dans nos communications afin d’attirer l’attention.